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いよいよ来月の2月をもってハイファイ堂が10周年を迎えます。
これにちなんで今回のメルマガは「ハイファイ堂が他社と差別化する6大特徴」を特集します。
大須本店 越濱 靖人
1.1年保証
2.買換えシステム
3.週1回の移動便で遠方でも試聴可能
4.即日配送サービス
5.メンテナンス
6.海外取引
1.おそらく中古オーディオ業界初の「1年保証」を始めました。
最近,初めてオーディオを購入される方が非常に多くなりました。おそらくi-podやデジタルオーディオが普及した為,音楽への関心が高まってるせいだと思われます。これにともない,「安心して購入し,長く愛用してもらう」コンセプトから以前の6ヶ月より延長し1年間をサポートすることになりました。
もちろん購入1年間を過ぎた商品でも有料でサポート致します。何か不具合がありましたら一度お電話ください。
2.強力な買換えシステム
これは昔から当社の特徴であります9掛け,7掛け,6掛け制度といった買い換えレートをご紹介します。
1ヶ月以内の買い換え・・・消費税を抜いた商品代金の90%で商品交換が可能
1ヶ年以内の買い換え・・・消費税を抜いた商品代金の70%で商品交換が可能
1年以降2年未満の買換・・・消費税を抜いた商品代金の60%で商品交換が可能
2,3年以降の買い換え・・・消費税を抜いた商品代金の50%で商品交換が可能
(ただし相場変動があるため下がる場合もあります)
このように当社での購入品につきまして高いレートで交換が可能です。なお,買取のレートもご用意しておりますのでスタッフにお尋ねください。
3.移動便での試聴を可能にしています。
たとえば東京にお住まいのKさんが「今,大阪のお店にあるスピーカーをどうしても聞いて購入したいんだけど・・・」といった要望もお応えできます。
移動の際は基本的には商品代金の1割をいただくことになります。移動便は1週間に1回当社の専用4トン便が大阪・名古屋・東京をぐるぐる周回しております。たとえば上記のようなKさんの場合は火曜日に大阪を出発,水曜日の午前中に東京の秋葉原店に到着致します。その後に試聴,購入が可能です。
移動便のスケジュールは以下の通りです。
火曜日・・・大阪日本橋店出発〜名古屋大須本店到着〜東京へ
水曜日・・・東京秋葉原店到着〜名古屋へ
木曜日・・・名古屋大須本店着〜大阪へ
4.即日配送サービスがすばらしい!!
これも創業以来,頑張っているサービスです。店頭で気に入った商品をいち早くお届け,設置を行っております。配送はお客様と一緒にご自宅まで当社のハイエースで行います。休日などは混み合っている場合お答えできないケースもございますが,出来る限りその場配送を実施しております。遠方の方は短期間で梱包し発送するよう努力しております。
5.メンテナンス
当社は特に古いモノから新しいモノまで幅広く修理を受け付けております。この10年でその道に精通した修理業者のネットワークを開拓し,実績を積んできました。現在の信頼はその証とも言えます。最近は当社のサービス部社員も強化して技術を磨いております。
特に修理の中でも他社とは違う点は,修理グレードが指定できることです。例えばカートリッジのダイヤ部分のみ交換してほしい,ダンパーのみ交換してほしいといった要望にもお応えできます。真空管のアンプでは,スプラグのコンデンサーで修理してほしい,真空管はGECで交換してほしいといった内容の他に,どうしても安く修理してほしいという要望でも可能です。お客様に合った修理をご提案できます。こちらの相談は各店舗の店長に相談ください。
なお修理可能な商品は・・・
・カートリッジやレコードプレーヤー
・オープンデッキやカセットデッキ
・真空管アンプ
・古いトランジスターアンプ
・スピーカーのメンテナンス(レア品も応相談できます)
・木製品の外観レストア・キズの補修
6.海外取引を広く行っております。
最近では海外需要も多く,メールや電話による注文や問い合わせが増えています。輸出国は以下の通りです。
・中国(香港・上海・台北)
・シンガポール
・イタリア
・フランス
・ロシア
・アメリカ
・タイ
・アラブ首長国連邦
・トルコ
・インドネシア
・オーストラリア
主に英語での対応が可能です。輸送は航空便・船便になります。輸送会社はこちらで指定していますが,お客様の契約業者がありましたらそちらで指定可能です。なお,各国のインボイスに関しましてはお客様負担でお願いしております。その他,消費税は省いてご請求しております。
海外からの買取も実績があります。詳しくは日本橋店・秋葉原店へご相談ください。
またこれからのハイファイ堂にどうぞご期待ください!
ご意見・ご要望がありましたら私にご連絡ください。
大須本店 越濱 靖人
大須本店
〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-14-37 (052)249-2600
秋葉原店
〒101-0021 東京都千代田区外神田5-3-12清和ビル1F 3F (03)5818-4751
日本橋店
〒556-0005 大阪市浪速区日本橋 4-6-9 (06)4396-7611
福岡店
〒810-0041 福岡市中央区大名2-6-40 文學の森ビル1F (092)724-3681
営業時間
11:00~20:00/福岡店のみ水曜定休
お問い合わせは
こちらをクリック
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大須本店
2024-04-19 JBL 4435が2ペア入荷! 京都商品部でメンテナンス後販売予定です。
福岡店
2024-04-19 福岡店の新着です。TANNOY ARDENが綺麗に仕上がっているほか、McIntosh MA7200やHARBETH HL MONITOR MK4など入荷しています。ご興味のある方は是非ご連絡ください。
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2024-04-19 現在メンテナンス中のスピーカー達です!近々商品化されると思いますので是非ご検討ください!
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2024-04-19 McIntosh管球コントロールアンプの1番人気、C22の良品がメンテナンス完了です。鮮やかで押し出しを感じるマッキンサウンドは永遠に色褪せない魅力です。ウッドケース付き、復刻と見間違うほどのナイスコンディションです!
秋葉原店
2024-04-11 続々大型スピーカーやアンプなど入荷してます!ジェービーエルのエベレストやオラクルのプリメインなど変わり種も多いです。今後の商品化をお楽しみに。
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