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お客様の心を掴む店内レイアウト
ハイファイ堂メールマガジン第660号 大須本店
段々過ごしやすい気温になってきました。
お久しぶりです、大須本店の佐々木です。
先日、USJことユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ遊びに行ってきました。勿論楽しく遊ぶことが出来ましたが、感心したことは毎回行く度にレイアウトやイベントが変わり違うワクワク感を持っていけるということです。
それをお店では出来ないかと最近はレイアウトに凝っております。
今回はどんなレイアウトにしたらよりお客様に楽しんで頂けるか、考えていきたいと思います。
まずは何と言ってもお店の入り口です。ここでインパクトを残さなければお店に入ってみたいなあという気持ちにはなりません。USJと比べるのもどうかと思いますがやはりものすごいインパクトがありました。
入り口に4344。
貫禄があります。耳でも目でもお客様の心を掴めそうです。
試しにヤマハのNS-500Mを入れてみました。んー、オーディオショップの入り口としては少し寂しい感じがします。
インパクトというのは4344のブルーバッフルみたいな派手な色もそうですがやはり大きさ、特に高さがあると栄えますね。
少し前になりますがALTECの620Aを配置しておりました。個人的には4344よりもしっくりと来ます。真空管アンプでアナログLPのジャズなんかを鳴らしていると「良い音だねえ」とご来店頂いたお客様も少なくありませんでした。
店の奥の方はどうでしょうか。オーディオラックが4台ありますが先月まではこの向きで置いておりました。幅も確保出来るし中々良いです。
現在はそのラックを90度向きを変え連続で並べております。ラックに入るオーディオの数自体は変わっていないのに物が多くなったねという声も聞きます。
その代償か反対側の試聴スペースをやや圧迫しておりますが、より近い位置で試聴出来ることも良いものだと思います。現在の大須本店はお店のどこを歩いていてもすぐ近くにオーディオがあるといったイメージでしょうか。
続いては失敗談となるんですが、入り口から少し入った所を上記の画像のように2セットのオーディオセットを逆向きに配置しました。
とてもスタイリッシュな気がしませんか?(笑)
しかし実際に営業してみるととても不便でした。
一つのタップから2セットの電源を供給しなければならいことや同時試聴が難しいこと、更にアンプを変えたりする場合も逆のセットまで動かす必要がありお客様を待たせてしまい実用性が薄れてしまいました。
ここは従来どおりの形に戻しました。実際に頭の中で考え良い案を生んでもやってみないと分からないことも沢山ありました。
これからも毎回ワクワクするようなお店づくりをしていけたらと思います。
最後までお付き合い頂きありがとうございました。
ハイファイ堂 大須本店 佐々木 将太
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