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osu
お世話になります、ハイファイ堂大須本店の内藤です。
現在、修理担当からメール担当になりました。
何かと新しい事が多く、ご迷惑をお掛けするかも知れませんが宜しくお願い致します。
本日は当社サービスでのメンテナンスの仕方についてお話しします。
HP上の商品などを見ると“当社サービスメンテ済み”などのコメントを見る事が多いと思いますが、お客様が利用される場合にはいくつかルールがあるのは御存じでしょうか?常連のお客様は上手に当社のサービスを利用して快適なオーディオライフを満喫しております。この機会に是非覚えてください。
ルールはこちらです。
修理の限度額を設定する。(アンプ等の一万円以下の修理は基本的には不可能)
基本的に修理依頼を受けてすぐに修理に取り掛かるのでキャンセル出来ない
上記の理由から基本的には依頼が無ければ修理見積もりは出ない(この理由から限度額の設定が肝心です)
となっております。見積もりの依頼は出来ますが基本的にはメーカー修理でない為
足らないパーツをメーカーに注文して修理をしておりますので原則キャンセルができません。
また、上記のように修理が行われる為、修理見積もりを依頼されて、見積もり金額で折り合わずに
キャンセルになりますと元の状態に戻す作業が発生する為、こちらの工賃ということでキャンセル料を頂いております。
また、こちらの内容は大手オーディオメーカーの修理も内容はほとんど同じです。
次は当社サービスで修理可能なケースは下記の通りです。
すでにメーカーからのメンテナンスが受けられなくなった、または受けられないオーディオ(例外あり)
ケーブル制作(要相談)
バランス等のホット、コールドの回路変更
大まかで申し訳ありませんが基本的にはこのような修理をやっており
中には他社のメンテナンスよりもマニアックな修理も修理実績があります。
とても守備範囲が広く、納期も早いです。メーカーに出された方がいい場合はメーカー修理をお勧めしますが
メーカーでもどうする事も出来ずにお困りの時には当社サービスのメンテナンスをご案内しますので
そのときはご検討されてはいかがでしょうか。
長々と書きましたが急にメルマガを書く事になって色々考えていたら朝になってしまいました…今5:26です。
それでは眠りたいと思いますので、また次の機会まで失礼します!!ありがとうございました!!
大須本店
〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-14-37 (052)249-2600
秋葉原店
〒101-0021 東京都千代田区外神田5-3-12清和ビル1F 3F (03)5818-4751
日本橋店
〒556-0005 大阪市浪速区日本橋 4-6-9 (06)4396-7611
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〒810-0041 福岡市中央区大名2-6-40 文學の森ビル1F (092)724-3681
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11:00~20:00/福岡店のみ水曜定休
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2024-04-19 McIntosh管球コントロールアンプの1番人気、C22の良品がメンテナンス完了です。鮮やかで押し出しを感じるマッキンサウンドは永遠に色褪せない魅力です。ウッドケース付き、復刻と見間違うほどのナイスコンディションです!
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2024-04-19 現在メンテナンス中のスピーカー達です!近々商品化されると思いますので是非ご検討ください!
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2024-04-19 JBL 4435が2ペア入荷! 京都商品部でメンテナンス後販売予定です。
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2024-04-19 福岡店の新着です。TANNOY ARDENが綺麗に仕上がっているほか、McIntosh MA7200やHARBETH HL MONITOR MK4など入荷しています。ご興味のある方は是非ご連絡ください。
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2024-04-11 続々大型スピーカーやアンプなど入荷してます!ジェービーエルのエベレストやオラクルのプリメインなど変わり種も多いです。今後の商品化をお楽しみに。
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